ЯК Я МОЖУ ПОВЕРНУТИ ТОВАР?

Ми хочемо надати вам можливість повернути товари (у тому числі і придбані на розпродажі) без зайвого клопоту, так що ви можете повернути будь-який товар протягом... 

УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ

Необхідно здійснити повернення? Без проблем! Ви можете повернути будь-який товар і зажадати повернення грошей протягом 30 днів з моменту отримання початкового замовлення...

ЧИ ПОВЕРНУТЬ МЕНІ ГРОШІ ЗА ЗВОРОТНУ ПЕРЕСИЛКУ ПОВЕРНЕННЯ?

Як правило, ми повертаємо вартість товару, але не вартість доставки. Це не поширюється на випадки, коли ваше замовлення було відмінено у разі помилки або... 

ЧИ ОТРИМАЛИ ВИ МІЙ ПОВЕРНЕНИЙ ТОВАР?

Як тільки повернутий вами товар буде отриманий і перевірений на нашому складі, ми негайно відправимо вам підтвердження електронною поштою. Обробка повернутого замовлення може зайняти до 24 годин... 

ЧОМУ МЕНІ ПОВЕРНУЛИ НЕПРАВИЛЬНУ СУМУ?

Ми приносимо свої вибачення, якщо при поверненні ваших коштів ми допустили помилку. У такому випадку зв'яжіться з нашою Службою підтримки, і ми постараємося якнайшвидше вирішити... 

ЧОМУ У МОГО ЗАМОВЛЕННЯ СТАТУС "ПОВЕРНЕНИЙ ВІДПРАВНИКУ"?

Якщо інформація, доступна по посиланню для відстеження, показує, що ваша посилка була повернута відправнику, це означає, що її відправили назад до нас на склад... 

ЩО РОБИТИ, ЯКЩО ПОВЕРНЕННЯ ЧИ ЗАМІНА БУЛИ ЗРОБЛЕНІ НЕПРАВИЛЬНО?

Ми приносимо свої вибачення, якщо ми допустили помилку. Якщо ви хотіли провести обмін товару, але замість цього отримали повернення грошей, можливо, це сталося, тому що ми не змогли обміняти... 

ДЕ ЗНАЙТИ ФОРМУ ДЛЯ ОФОРМЛЕННЯ ПОВЕРНЕННЯ?

Форма для оформлення повернення доступна у вашому особистому кабінеті. просто заповніть її коректно і натисніть кнопку "оформити повернення"... 

ЯК МЕНІ ПОВЕРНУТИ ЗАМОВЛЕННЯ АБО ЧАСТИНУ ЗАМОВЛЕННЯ?

Хочете щось повернути? Немає проблем! Все, що нам від вас вимагається - це номер замовлення, до якого відноситься даний товар, і ваші особисті дані... 

Я ПОВЕРНУВ ВАМ ТОВАР, АЛЕ ЩО, ЯКЩО МОЯ КАРТКА ДІЙСНА/ЗАКРИТА/ВТРАЧЕНО/ВКРАДЕНА?

Повернення коштів все одно буде оформлений на дані цієї карти, якщо її рахунок ще відкритий. Коли карта втрачена, вкрадена або закрита, ми все ще можемо повернути гроші на неї, так як рахунок залишається активним... 

АДРЕСА ДЛЯ ПОВЕРНЕННЯ

Ви повинні будете відправити повернення до нас на склад за вказаною нижче адресою. Оскільки відповідальність за збереження посилки лежить на вас до тих пір, поки вона не прибуде на наш склад, не забудьте запросити... 

10-2.png     8-2.png     20.png


Accept

Ми використовуємо різні файли на веб-сайті та при листуванні по електронній поштіщоб надавати вам свої послуги й поліпшувати якість взаємодії з нашою службою.